Forus, el reconocido distribuidor sudamericano de marcas líderes en ropa y calzado ha transformado su forma de trabajar al implementar Google Workspace, un proyecto liderado con éxito por Noventiq, socio Premier de Google.
Con más de 3.400 colaboradores distribuidos en casi 400 tiendas y oficinas en Chile, Perú, Uruguay y Colombia, Forus enfrentaba desafíos significativos de comunicación y colaboración. Las herramientas heredadas dificultan el trabajo en equipo, especialmente para una fuerza laboral en constante movimiento entre tiendas, oficinas y reuniones de campo. Además, la resistencia al cambio dentro de la empresa complicaba la adopción de nuevas herramientas.
Gracias al enfoque integral de Noventiq, que combinó gestión del cambio con implementación técnica, Forus logró:
- Fomentar el trabajo colaborativo: Las herramientas de Google Workspace como Documentos, Presentaciones y Hojas de cálculo permiten a los equipos trabajar en tiempo real y de forma asincrónica, sin importar su ubicación.
- Fortalecer la comunidad: La transición consolidó un sentido de pertenencia entre los empleados, quienes ahora comparten una plataforma unificada para colaborar y comunicarse.
- Garantizar la seguridad de los datos: Workspace protege la información empresarial con controles de acceso granulares y almacenamiento en servidores seguros.
- Mejorar la experiencia laboral: Los empleados reportaron una mejora en la eficiencia, productividad y equilibrio entre el trabajo y la vida personal tras la implementación.
“Workspace nos ha proporcionado un conjunto unificado de herramientas que crea un sentido de comunidad, nos ayuda a trabajar de forma cooperativa y garantiza la coherencia en los documentos compartidos”, afirma Andrés Vizcarrondo, Chief Digital Officer de Forus.
En tan solo seis meses, más del 70% de los colaboradores del cliente adoptaron Google Workspace, mejorando la dinámica de trabajo y optimizando costos operativos. El éxito obtenido en Chile y Colombia marca el inicio de un despliegue aún mayor en Uruguay y Perú.
Forus demuestra que el cambio tecnológico, bien gestionado, puede ser un motor clave para la innovación y el crecimiento sostenible. Con Noventiq como aliado estratégico, la empresa ha dado un salto hacia el futuro de la colaboración y la productividad.
Fuente Workspace