Un 76,8% de los latinoamericanos afirma que la IA Generativa redefinirá la forma en que vivimos en los próximos 3 años

• Noventiq presenta un estudio que analiza las posibilidades de la IA Generativa y si conexión con Latinoamérica
• El 68,3% de los directivos encuestados en el estudio, afirman haber utilizado la IA Generativa en un entorno profesional
• Un 47,8% de los directores de tecnología y operaciones afirman que prefieren esperar a que haya una regulación legal antes de implementar la IA generativa en sus empresas
• El 56,3% de los encuestados del sector financiero consideran que la experiencia del cliente será la función con mayores implicancias por la IA Generativa.
• Un 55,8% de los encuestados ya ha experimentado la IA Generativa en la prestación de servicios públicos. 
• El 57% de los directores generales encuestados afirma que la IA Generativa desempeñará inevitablemente un papel en la educación del futuro

Noventiq, líder global en soluciones y servicios de transformación digital, ha publicado un estudio sobre el impacto potencial de la Inteligencia Artificial Generativa (IA Generativa) en diversos sectores de la sociedad y la economía latinoamericana. El estudio incluye encuestas a diversos perfiles de profesionales de la región, desde especialistas en finanzas hasta tecnólogos, profesionales de marketing, CEOs y directores generales, entre otros.

El informe analiza cómo la IA Generativa, un tipo de IA que puede generar contenido y conocimientos nuevos basándose en volúmenes masivos de datos, podría transformar sectores como la educación, el sector público, la industria del transporte, la sanidad y el sector corporativo y financiero, entre otros. Se destacan los beneficios potenciales en las áreas de satisfacción del cliente y marketing, donde la capacidad de la IA Generativa para adaptar su output al contexto específico promete generar cambios significativos.

Noventiq argumenta que la IA Generativa puede ser un motor de cambio poderoso en la región. Por ejemplo, puede ayudar a eliminar la barrera del idioma en la web, donde la mayoría del contenido está en inglés, haciendo más accesibles los contenidos en línea para los hispanohablantes. Del mismo modo, la IA Generativa podría romper el dominio de los monopolios en varios sectores, al permitir a nuevos participantes competir en mercados previamente cerrados.

Además, en el estudio se destaca cómo la IA Generativa podría beneficiarse de las zonas horarias compartidas entre Latinoamérica y América del Norte, impulsando la cooperación y el comercio en la región.

Hervé Tessler, Global CEO de Noventiq: “En Noventiq, creemos que la IA será el motor de cambio en mercados emergentes, y estos superarán incluso a algunas economías desarrolladas en la adopción de tecnología de vanguardia. Nuestro lema "experiencia global, resultados locales" guía nuestro uso de la tecnología, incluyendo la IA, en el viaje de transformación digital de nuestros clientes. Con nuestra propiedad intelectual, Weaver, y asociaciones con líderes como Microsoft, AWS y Google, fomentamos la innovación en la industria. Reconocemos la importancia de la IA Generativa y su potencial creativo en la era digital actual. Hemos realizado este estudio con el propósito de ayudar tanto a nuestros clientes como a nosotros mismos a entender la forma en la que estas tecnologías transformarán la manera en la que interactuamos y crecemos en la región de Latinoamérica.”

El informe concluye con una visión de futuro optimista, destacando que los propios encuestados son, en su mayoría – un 76,8% –, los impulsores de la adopción de nuevas tecnologías en la región que afirman que la IA Generativa redefinirá la forma en que vivimos y trabajamos en América Latina en los próximos 3 años. 

Para recibir el estudio, por favor, ponte en contacto con el equipo de Noventiq: info@noventiq.com.

Sobre Noventiq

Noventiq (Noventiq Holdings PLC) es un proveedor líder mundial de soluciones y servicios de transformación digital y ciberseguridad, con sede en Londres. La empresa permite, facilita y acelera la transformación digital de las empresas de sus clientes, conectando a más de 80 000 organizaciones de una amplia gama de sectores con más de 500 proveedores y ofreciendo sus propios servicios y soluciones patentadas.

En el ejercicio finalizado el 31 de marzo de 2023, los ingresos de Noventiq ascendieron a 402 millones de dólares, lo que supone un aumento del 62% en moneda declarada y del 71% en moneda constante. El beneficio bruto fue de 176 millones de dólares, un aumento del 51% en moneda declarada, y del 61% en moneda constante.

El crecimiento de la empresa se sustenta en su estrategia tridimensional de ampliar su penetración en el mercado, su cartera de productos y sus canales de venta. La estrategia se apoya en un enfoque activo de las fusiones y adquisiciones que permite a Noventiq aprovechar la consolidación en curso en el sector. Con aproximadamente 6.400 empleados en todo el mundo, Noventiq opera en unos 60 países con un importante potencial de crecimiento (incluidos Latinoamérica, EMEA y APAC, incluida la India). 

Contacto: 

Rocio Herraiz 
Directora de Comunicación de Noventiq 
pr@noventiq.com 

*Metodología del informe: Los datos primarios para este informe se recopilaron entre junio y julio de 2023 a través de una serie de cuestionarios en línea completados por 140 directores y altos directivos - posteriormente anonimizados - que cubren diversos sectores y cargos en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, México y Perú. El trabajo de campo y el análisis fueron realizados por LatAm Intersect PR.