En los últimos dos años, las empresas de todas las industrias y tamaños han tenido que adaptarse a nuevas formas de trabajo, un entorno operativo desafiante y nuevas expectativas de los clientes. Con todos estos cambios, es difícil imaginarse el impacto de no tener herramientas de productividad y colaboración seguras y confiables. Son herramientas como estas las que permiten la comunicación, la flexibilidad y la innovación, que mantienen a las empresas prosperando en la nueva era del trabajo. Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) no son una excepción, pero necesitan herramientas adaptadas a sus necesidades y desafíos.

En los últimos meses, Microsoft ha anunciado una serie de innovaciones que hacen precisamente eso: permitir que las pequeñas empresas transformen la forma en que realizan el trabajo y atienden a los clientes. La compañía ha expresado su emoción de expandir la plataforma para clientes más pequeños, mediante el lanzamiento de una nueva oferta de seguridad. Estos nuevos productos están diseñados específicamente para liberar el poder de las pequeñas empresas.

Buscando que las pequeñas empresas alcancen una solución de seguridad completa.

En los últimos años se ha visto un aumento en los ataques cibernéticos en empresas de todos los tamaños, con un volumen y una sofisticación cada vez mayores de los ataques a los que las PYMES estaban acostumbrados. Según el Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU., ha habido un aumento del 300 % en los ataques de ransomware en el último año, con más del 50 % dirigido a pequeñas empresas. El riesgo de estos ataques es significativo, ya que la mayoría de las PYMES no tienen los recursos ni el conocimiento de seguridad especializado para prevenir, administrar o responder a un ataque.

Microsoft cree en la seguridad para todos y su foco es traer la nueva tecnología de Microsoft Defender de nivel empresarial a las pymes. Es por este motivo que se ha lanzado al mercado Microsoft Defender for Business, que agrega protección de puntos de conexión multiplataforma y defensas sofisticadas contra ransomware con tecnologías como detección y respuesta de puntos de conexión (EDR) a la pila integral de seguridad y productividad que ya existe en Microsoft 365 Business Premium, lo que la convierte en una oferta aún más atractiva y completa. para pequeñas y medianas empresas.

Las pymes confían en socios de TI de confianza para administrar su entorno de TI, por lo que buscamos brindar a estos socios las facilidades para que puedan proteger a los clientes con la disponibilidad general de Microsoft 365 Lighthouse. Microsoft 365 Lighthouse brinda una experiencia completa para clientes al permitir que sus socios identifiquen y actúen rápidamente sobre amenazas, inicios de sesión anómalos y alertas de cumplimiento de dispositivos para mantenerlos seguros.

Ayudando a las PYMES a reunirse, llamar, chatear y conectarse.

Además de una sólida oferta de seguridad con Microsoft Defender for Business, buscamos reunir todas las funciones que las empresas necesitan para atender a los clientes con Microsoft Teams Essentials, nuestra versión independiente de Microsoft Teams. Desde restaurantes hasta minoristas hasta servicios profesionales, las pequeñas empresas pueden reunirse, colaborar, comunicarse y atender a los clientes fácilmente de nuevas formas.

Un tercio de los empleados de las pymes esperan continuar permanentemente trabajando de forma remota después de la pandemia, por lo que Microsoft busca brindar soluciones diseñadas para acompañar esta nueva realidad. Uno de los mayores desafíos al pasar de lo físico a lo digital es mantener a las personas conectadas de manera eficiente y económica.

Teams Essentials lo hace posible al integrar clientes y colaboradores en un solo lugar. Ofrece videollamadas grupales ilimitadas por hasta 30 horas, chat grupal, intercambio de archivos y calendario. Sin necesidad de experiencia en TI, Teams Essentials permite que aquellos con y sin una cuenta de Teams participen de manera fácil y efectiva.

Permitiendo que las pequeñas empresas obtengan una experiencia de PC en la nube con Windows 365.

Con Windows 365, llevamos Windows a la nube para brindar a las PYMES la flexibilidad que necesitan para responder a las condiciones cambiantes. Windows 365 permite a los usuarios transmitir de forma segura toda su experiencia de escritorio (aplicaciones, contenido y configuraciones personalizados) a cualquier dispositivo, lo que permite a los empleados trabajar desde cualquier lugar en un Windows 365 seguro, incluso en la oficina, en casa, ya sea en un dispositivo personal o en cualquier lugar. 

La demanda estacional y el rápido crecimiento suelen ser inconvenientes para las PYMES. Windows 365 permite una respuesta rápida y fácil a esos cambios, con la capacidad de aumentar o disminuir la cantidad de PC con Windows 365 en la nube acorde a la cantidad de nuevos empleados, proveedores, contratistas, pasantes y socios de confianza dentro y fuera de la empresa. Al almacenar información crítica para el negocio en la nube, no en dispositivos, Windows 365 minimiza los riesgos de seguridad en esas transiciones y permite que los empleados sean productivos rápidamente.

Es sencillo, tanto para el equipo de TI como para el administrador de usuarios promedio, configurar y ofrecer una experiencia de PC en la nube con Windows 365 diseñada para satisfacer las necesidades de las pequeñas empresas. Windows 365 Business está disponible para su compra por usuario, por mes para que las PYMES puedan mantenerse dentro del presupuesto.

Mirando hacia el futuro

En estas actualizaciones te contamos lo último que Microsoft tiene para ayudar a que tu negocio crezca, pero sin dudas no es el final del viaje para ayudar a las pymes. Históricamente, son las Pequeñas y Medianas empresas las que han tenido que depender de un mosaico de soluciones comerciales y de consumo que no eran ideales para satisfacer sus necesidades comerciales únicas. La necesidad de una solución más personalizada es real, y Microsoft ofrece una plataforma completa y personalizada que les permitirá trazar un rumbo para el futuro. Desde Noventiq, contamos con un grupo de especialistas que podrán guiarte en el proceso de implementación y adopción. ¡Juntos encontraremos la solución óptima para tu PyME! Contáctanos.