Seguimos apoyando todos tus escenarios

Interesados en la transformación de los entornos digitales y la evolución de nuestros clientes, nos esforzamos cada día más para ofrecer soluciones y servicios de primer nivel que se encuentren a la vanguardia y te permitan dar un paso más grande en este camino de convergencia tecnológica en los escenarios virtualizados. Con Softline cuentas con un equipo especializado que te acompaña en el proceso y se articula con responsabilidad a los objetivos de la compañía.

La satisfacción del cliente con resultados de calidad

Gracias al compromiso en nuestras acciones estratégicas que buscan obtener resultados óptimos, traemos en esta ocasión un caso de éxito reciente que nos enorgullece y nos brinda un panorama de todo lo que podemos lograr juntos.

Una reconocida institución chilena encargada de la protección de derechos de niñas, niños y adolescentes, nos presentaba la siguiente situación:

• El cliente deseaba poder integrar su actual plataforma de correo Exchange server con Office 365, con la configuración y habilitación de un ambiente híbrido. Con esto, se pretendía poder migrar más de 5000 cuentas de correo hacia Exchange online y, así, disponer de las herramientas nube que ofrece su licenciamiento a todos sus colaboradores a lo largo y ancho del territorio chileno.

El principal detonante para que la entidad tomara la decisión de realizar el servicio fue la posibilidad de poder minimizar los costos de administración de su actual plataforma on-premise.

Servicio de migración de Exchange server a Office 365 + Servicio de adopción Fasttrack.

Teniendo en cuenta este contexto, nuestro servicio se basó en la habilitación e implementación de un ambiente híbrido entre Exchange server y office 365 con el objetivo de migrar 5.035 cuentas de correo.

Las principales actividades incluidas en el servicio fueron:

• Levantamiento de infraestructura actual.

• Habilitación de ambiente híbrido del dominio local del cliente con Azure Active Directory y Exchange server con Exchange online.

• Personalización de tenant de administración Office 365.

• Migración de cuentas de correo y entrenamiento a administradores y soporte TI.

• Adicional se ejecutaron las actividades de configuración y habilitación de múltiple factor de autenticación a usuarios, Self service password reset y SSO provistas por la herramienta Azure Active Directory Premium.

• Como valor agregado al servicio, se ofreció plan de adopción y gestión del cambio con Microsoft teams, Sharepoint, OneDrive, los cuales hacen parte de la iniciativa FastTrack for Partners.

En aras de la construcción de lazos duraderos, nos enfocamos en brindar asesoría 100% especializada y con excelentes profesionales que buscan el éxito para nuestros clientes y lo más importante, la satisfacción en cada paso del proceso de transformación digital.

Con Softline podrás sacar provecho de un universo cibernético útil y efectivo para tu organización. ¡Dar un salto al siguiente nivel y magnificar tus resultados!